2012.09.13
日々患者さんと接する上で一番大切なことは
患者さんにできる限りリラックスしてもらうことです。
歯の治療で苦痛を伴わないものはほとんどないと思います。
診察台もなるべく腰に負担のかからない
クッションのあるものを使用していますが、
大きな口を開けるのはとても疲れます。
中には口の小さい患者さんもおられ、
眉間にしわを寄せているお顔を見ていると、
何とか早く治療を終わらせなければという思いでいつもいっぱいです。
治療中にリラックス患者さんにリラックスしていただくのは難しいことですが、
音楽などを流すことや、空調を良い状態に保つなど
ハード面ではできる限りご要望に応えるようにしています。
ソフト面ではスタッフがなるべく患者さんに声を掛けるようにしています。
治療に関し不安がある状態では治療をしても効果は上がらないと思います。
受付ではスタッフが手の空いた時間はできる限り患者さんと
接する機会を増やすようにしています。
笑顔で病院にきてもらうことを目指しています。
投稿者:関越歯科医院